Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Qrious Technologies Inc. est une C-Corporation du Delaware dont le siège est situé au 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA. Nous exploitons l'application mobile QRIOUS et les services associés.

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@qrious.social.

2. Champ d'application

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile QRIOUS et tous les services, fonctionnalités et contenus associés (collectivement, le « Service »).

Elle s'applique à tous les utilisateurs du Service quel que soit leur lieu de résidence, bien que des droits supplémentaires puissent s'appliquer en fonction de votre juridiction (voir Vos droits ci-dessous).

3. Condition d'âge

QRIOUS est conçu pour les utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 18 ans, nous supprimerons rapidement son compte et les données associées. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à privacy@qrious.social.

4. Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom, votre date de naissance et votre genre. Ces informations sont nécessaires pour fournir le Service et vérifier votre éligibilité.

Contenu du profil

Vous choisissez ce que vous partagez dans votre profil. Cela comprend les photos, le texte biographique et les détails de persona que vous créez pour chacun des sept contextes de QRIOUS (Romance, Communauté, Carrière, Aventure, Apprendre, Créer et Famille). Chaque persona est configuré indépendamment par vous.

Données de localisation

Nous collectons des données de localisation pour alimenter le matching, la découverte et les recommandations de lieux (Places). La localisation est collectée lorsque l'application est en cours d'utilisation active. Le suivi de localisation en arrière-plan n'est pas activé sauf si vous y consentez explicitement via les paramètres de votre appareil. Vous pouvez révoquer les autorisations de localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil.

Données de rencontre

QRIOUS utilise des confirmations par QR code (IRL Bridge) pour vérifier les rencontres en personne entre utilisateurs. Nous collectons les données de confirmation de rencontre, y compris les horodatages et les utilisateurs participants, pour calculer les niveaux de confiance et améliorer la qualité des matchs.

Informations sur l'appareil et données techniques

Nous collectons automatiquement les identifiants de l'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application, l'adresse IP et les journaux de diagnostic/plantage. Ces données nous aident à maintenir, dépanner et améliorer le Service.

Données d'utilisation

Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Service, y compris les habitudes d'utilisation des fonctionnalités, les changements de contexte, les interactions de matching et les données de session. Ces données sont utilisées à des fins d'analyse et d'amélioration du produit.

Communications

Les messages que vous envoyez à d'autres utilisateurs via le Service sont stockés pour les livrer et fournir l'historique des messages. Les demandes d'assistance et les communications avec notre équipe sont également conservées.

Informations de paiement

Si vous effectuez des achats via le Service, les transactions de paiement sont traitées par des processeurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas vos numéros de carte de crédit ni vos identifiants de paiement complets. Nous recevons des informations de transaction limitées (telles que la confirmation de paiement et le statut d'abonnement) de nos processeurs de paiement.

5. Comment nous utilisons vos informations

• Matching et découverte : Pour vous connecter avec d'autres utilisateurs à travers les contextes de QRIOUS en fonction de vos personas, préférences et localisation.
• Calcul du niveau de confiance : Pour déterminer les niveaux de confiance à partir des rencontres en personne confirmées via IRL Bridge, améliorant la qualité et la sécurité des connexions.
• Recommandations de lieux : Pour suggérer des lieux et des établissements pertinents via la fonctionnalité Places en fonction de votre localisation et de vos préférences.
• Sécurité et modération : Pour détecter et prévenir la fraude, les abus, le harcèlement et autres violations de nos conditions d'utilisation.
• Analyse et amélioration : Pour comprendre comment le Service est utilisé et améliorer les fonctionnalités, les performances et l'expérience utilisateur.
• Communications : Pour vous envoyer des notifications liées au service, répondre aux demandes d'assistance et vous informer des mises à jour du Service.
• Conformité juridique : Pour nous conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables.

6. Base juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et d'autres juridictions qui exigent une base juridique pour le traitement des données personnelles, nous nous appuyons sur les bases suivantes :

• Consentement : Vous donnez votre consentement lors de la création de votre compte et lorsque vous optez pour des fonctionnalités facultatives telles que le suivi de localisation en arrière-plan ou le partage de données spécifiques.
• Nécessité contractuelle : Traitement nécessaire pour fournir le Service que vous avez demandé — y compris la gestion de compte, le matching, la messagerie et les recommandations de lieux.
• Intérêt légitime : Traitement nécessaire à nos intérêts légitimes, y compris la sécurité de la plateforme, la prévention de la fraude, la détection des abus et l'analyse du service, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits.
• Obligation légale : Traitement nécessaire pour se conformer aux lois applicables, y compris les réponses aux demandes légales valides des autorités policières ou réglementaires.

7. Partage des informations

Autres utilisateurs

Les informations de votre profil ne sont visibles par les autres utilisateurs que dans le contexte où vous les avez partagées. La séparation des personas signifie que ce que vous partagez dans un contexte (par ex. Romance) n'est pas visible par les utilisateurs interagissant avec vous dans un autre contexte (par ex. Carrière). Vous contrôlez ce que chaque persona révèle.

Lieux et partenaires Places

Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées avec les partenaires de lieux pour soutenir la fonctionnalité Places. Nous ne partageons jamais de profils individuels, d'informations personnelles ou de données identifiables avec les lieux.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter le Service, notamment l'hébergement cloud, l'analyse, le traitement des paiements et les notifications push. Ces prestataires sont liés par des obligations contractuelles de protection de vos données et ne peuvent les traiter qu'en notre nom aux fins que nous spécifions.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure juridique valide (telle qu'une ordonnance du tribunal ou une assignation), ou lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité de toute personne, prévenir la fraude ou résoudre des problèmes de sécurité.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons via l'application ou par e-mail avant que vos données ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Point final.

8. Confidentialité des personas et séparation des contextes

QRIOUS est construit autour du principe que vous êtes plus qu'une seule chose. Vous pouvez créer des personas distincts à travers sept contextes, et ces personas sont séparés par conception :

• Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir votre activité ou votre profil d'un contexte à l'autre. Quelqu'un avec qui vous matchez en Romance n'a aucune visibilité sur votre persona Carrière, et inversement.
• Vous décidez indépendamment quelles informations chaque persona contient — différentes photos, différentes biographies, différents niveaux de détail.
• Les actions au niveau du compte (comme bloquer un utilisateur) s'appliquent à tous les contextes, garantissant une protection complète quel que soit l'endroit où une interaction a eu lieu.

La séparation des contextes est appliquée au niveau du système. Elle n'est ni optionnelle ni configurable par d'autres utilisateurs.

9. Vos droits

Selon votre juridiction, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales de conservation.
• Portabilité : Demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
• Opposition au traitement : Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, y compris le profilage.
• Limitation du traitement : Demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Déposer une plainte : Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à privacy@qrious.social. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Conservation des données

• Comptes actifs : Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et dans la mesure nécessaire pour fournir le Service.
• Comptes supprimés : Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons les données de votre profil, vos personas et vos matchs dans un délai de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige ou à des fins légitimes de sécurité (par ex. les dossiers liés à des signalements d'abus).
• Messages : Les messages sont supprimés lorsque les deux participants ont supprimé leur compte. Si un seul participant supprime son compte, l'utilisateur restant conserve l'accès à la conversation.
• Données anonymisées : Les données agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'analyse et d'amélioration du produit.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos.
• Contrôles d'accès et authentification pour les systèmes internes.
• Évaluations de sécurité et surveillance régulières.
• Politiques de sécurité au niveau des lignes appliquées au niveau de la base de données.
• Procédures de réponse aux incidents en cas de violations potentielles de données.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue mais nous nous engageons à traiter rapidement tout incident.

12. Transferts internationaux de données

Qrious Technologies Inc. est basée aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent.

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni, nous veillons à ce que les transferts internationaux de données personnelles soient effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en utilisant des garanties appropriées telles que les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

13. Services tiers

Le Service peut intégrer ou contenir des liens vers des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité. Les principaux services tiers que nous utilisons comprennent :

• Supabase : Infrastructure backend, hébergement de base de données et authentification.
• Stripe : Traitement des paiements pour les abonnements et les achats.
• OpenAI : Fonctionnalités alimentées par l'IA, y compris la génération d'embeddings de profils pour le matching.
• Apple et Google : Distribution de l'application, notifications push et achats intégrés.

14. Avis relatif au programme bêta

QRIOUS est actuellement disponible en version bêta. Pendant la période bêta :

• Les fonctionnalités et les pratiques de traitement des données peuvent changer plus fréquemment que dans une version définitive.
• Nous pouvons collecter des données de diagnostic supplémentaires pour identifier et résoudre les problèmes.
• Nous informerons les participants bêta de tout changement important apporté à cette politique via l'application ou par e-mail.
• Votre utilisation continue du Service pendant la période bêta constitue une acceptation de ces pratiques.

Lors de la disponibilité générale, cette politique sera mise à jour pour refléter les pratiques finales de traitement des données et tout changement sera communiqué à l'avance.

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

• Vous informerons via l'application QRIOUS ou par e-mail.
• Mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
• Fournirons un résumé des changements clés le cas échéant.

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

16. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes relatives à cette Politique de confidentialité ou à nos pratiques en matière de données, contactez-nous à :

E-mail : privacy@qrious.social

Courrier : Qrious Technologies Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA