นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

Qrious Technologies Inc. เป็น Delaware C-Corporation มีสำนักงานใหญ่ที่ 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA เราดำเนินงานแอปพลิเคชันมือถือ QRIOUS และบริการที่เกี่ยวข้อง

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราที่ privacy@qrious.social.

2. นโยบายนี้ครอบคลุมอะไร

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ QRIOUS และบริการ ฟีเจอร์ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า “บริการ”)

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนโดยไม่คำนึงถึงที่ตั้ง แม้ว่าสิทธิ์เพิ่มเติมอาจมีผลขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ (ดู สิทธิ์ของคุณ ด้านล่าง)

3. ข้อกำหนดด้านอายุ

QRIOUS ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ privacy@qrious.social.

4. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ วันเกิด และเพศ ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันคุณสมบัติของคุณ

เนื้อหาโปรไฟล์

คุณเลือกสิ่งที่จะแชร์ในโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงรูปภาพ ข้อความชีวประวัติ และรายละเอียดตัวตนที่คุณสร้างขึ้นสำหรับแต่ละบริบททั้งเจ็ดของ QRIOUS (ความรัก คอมมูนิตี้ อาชีพ ผจญภัย เรียนรู้ สร้างสรรค์ และครอบครัว) ตัวตนแต่ละตัวถูกกำหนดค่าอย่างอิสระโดยคุณ

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเพื่อขับเคลื่อนการจับคู่ การค้นพบ และการแนะนำสถานที่ (Places) ตำแหน่งที่ตั้งจะถูกเก็บรวบรวมขณะที่แอปกำลังใช้งานอยู่ การติดตามตำแหน่งเบื้องหลังจะไม่ถูกเปิดใช้งานเว้นแต่คุณจะเลือกเข้าร่วมผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลการพบปะ

QRIOUS ใช้การยืนยันด้วย QR code (IRL Bridge) เพื่อตรวจสอบการพบปะแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้ใช้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลการยืนยันการพบปะ รวมถึงเวลาและผู้ใช้ที่เข้าร่วม เพื่อคำนวณระดับความไว้วางใจและปรับปรุงคุณภาพการจับคู่

ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค

เราเก็บรวบรวมตัวระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ที่อยู่ IP และบันทึกข้อขัดข้อง/การวินิจฉัยโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้ช่วยเราในการดูแล แก้ไขปัญหา และปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งาน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ รวมถึงรูปแบบการใช้ฟีเจอร์ การสลับบริบท การโต้ตอบการจับคู่ และข้อมูลเซสชัน ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการวิเคราะห์และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

การสื่อสาร

ข้อความที่คุณส่งถึงผู้ใช้คนอื่นผ่านบริการจะถูกจัดเก็บเพื่อส่งมอบและให้ประวัติข้อความ คำขอสนับสนุนและการสื่อสารกับทีมของเราจะถูกเก็บรักษาไว้เช่นกัน

ข้อมูลการชำระเงิน

หากคุณทำการซื้อผ่านบริการ ธุรกรรมการชำระเงินจะถูกดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลประจำตัวการชำระเงินทั้งหมดของคุณ เราได้รับข้อมูลธุรกรรมที่จำกัด (เช่น การยืนยันการชำระเงินและสถานะการสมัครสมาชิก) จากผู้ให้บริการชำระเงินของเรา

5. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• การจับคู่และการค้นพบ: เพื่อเชื่อมต่อคุณกับผู้ใช้คนอื่นในบริบทต่างๆ ของ QRIOUS ตามตัวตน ความชอบ และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
• การคำนวณระดับความไว้วางใจ: เพื่อกำหนดระดับความไว้วางใจจากการพบปะแบบตัวต่อตัวที่ได้รับการยืนยันผ่าน IRL Bridge เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ
• การแนะนำสถานที่: เพื่อแนะนำสถานที่ที่เกี่ยวข้องผ่านฟีเจอร์ Places ตามตำแหน่งที่ตั้งและความชอบของคุณ
• ความปลอดภัยและการดูแล: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด การคุกคาม และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการอื่นๆ
• การวิเคราะห์และการปรับปรุง: เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้บริการและปรับปรุงฟีเจอร์ ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ ตอบคำขอสนับสนุน และส่งอัปเดตเกี่ยวกับบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐ

6. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)

สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่กำหนดให้มีฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราอาศัยฐานดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม: คุณให้ความยินยอมเมื่อสร้างบัญชีและเมื่อเลือกเข้าร่วมฟีเจอร์เสริม เช่น การติดตามตำแหน่งเบื้องหลังหรือการแบ่งปันข้อมูลเฉพาะ
• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ — รวมถึงการจัดการบัญชี การจับคู่ การส่งข้อความ และการแนะนำสถานที่
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจจับการใช้ในทางที่ผิด และการวิเคราะห์บริการ เมื่อผลประโยชน์เหล่านั้นไม่ขัดกับสิทธิ์ของคุณ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

7. การแบ่งปันข้อมูล

ผู้ใช้คนอื่น

ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณจะมองเห็นได้โดยผู้ใช้คนอื่น เฉพาะภายในบริบทที่คุณแชร์เท่านั้น การแยกตัวตนหมายความว่าสิ่งที่คุณแชร์ในบริบทหนึ่ง (เช่น ความรัก) จะไม่สามารถมองเห็นได้โดยผู้ใช้ที่โต้ตอบกับคุณในบริบทอื่น (เช่น อาชีพ) คุณเป็นผู้ควบคุมว่าตัวตนแต่ละตัวเปิดเผยอะไร

พันธมิตรสถานที่และ Places

เราอาจแบ่งปัน ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน กับพันธมิตรสถานที่เพื่อสนับสนุนฟีเจอร์ Places เราไม่แบ่งปันโปรไฟล์ผู้ใช้รายบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้กับสถานที่

ผู้ให้บริการ

เราทำงานกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยในการดำเนินงานบริการ รวมถึงคลาวด์โฮสติ้ง การวิเคราะห์ การประมวลผลการชำระเงิน และการแจ้งเตือนแบบพุช ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อผูกพันทางสัญญาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และอาจประมวลผลข้อมูลได้เฉพาะในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนด เพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง (เช่น คำสั่งศาลหรือหมายเรียก) หรือเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลใดๆ ป้องกันการฉ้อโกง หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย

การโอนกิจการ

ในกรณีของการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปหรืออีเมลก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ชัดเจน

8. ความเป็นส่วนตัวของตัวตนและการแยกบริบท

QRIOUS ถูกสร้างขึ้นบนหลักการที่ว่าคุณมีมากกว่าหนึ่งด้าน คุณสามารถสร้างตัวตนที่แตกต่างกันในเจ็ดบริบท และตัวตนเหล่านี้ถูกแยกออกจากกันโดยการออกแบบ:

• ผู้ใช้คนอื่นไม่สามารถเห็นกิจกรรมหรือโปรไฟล์ของคุณข้ามบริบทได้ คนที่คุณจับคู่ด้วยในบริบทความรักจะไม่สามารถมองเห็นตัวตนด้านอาชีพของคุณได้ และในทางกลับกัน
• คุณตัดสินใจอย่างอิสระว่าข้อมูลในแต่ละตัวตนจะมีอะไร — รูปต่างกัน ชีวประวัติต่างกัน ระดับรายละเอียดต่างกัน
• การดำเนินการในระดับบัญชี (เช่น การบล็อกผู้ใช้) มีผลกับทุกบริบท ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการคุ้มครองอย่างครอบคลุมไม่ว่าการโต้ตอบจะเริ่มต้นที่ใด

การแยกบริบทถูกบังคับใช้ในระดับระบบ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดค่าได้โดยผู้ใช้คนอื่น

9. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• การลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย
• การโอนย้ายข้อมูล: ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง
• การเพิกถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
• การคัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการทำโปรไฟล์
• การจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• การยื่นข้อร้องเรียน: ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณหากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาส่งอีเมลไปที่ privacy@qrious.social. เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

10. การเก็บรักษาข้อมูล

• บัญชีที่ใช้งานอยู่: เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ
• บัญชีที่ลบแล้ว: เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลโปรไฟล์ ตัวตน และการจับคู่ของคุณภายใน 30 วัน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่าเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยที่ชอบด้วยกฎหมาย (เช่น บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการรายงานการใช้ในทางที่ผิด)
• ข้อความ: ข้อความจะถูกลบเมื่อผู้เข้าร่วมทั้งสองฝ่ายลบบัญชีแล้ว หากมีเพียงฝ่ายเดียวที่ลบบัญชี ผู้ใช้ที่เหลือยังคงเข้าถึงบทสนทนาได้
• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน: ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้อาจถูกเก็บรักษาไว้อย่างไม่มีกำหนดเพื่อการวิเคราะห์และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

11. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS) และขณะจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึงและการยืนยันตัวตนสำหรับระบบภายใน
• การประเมินความปลอดภัยและการติดตามตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายความปลอดภัยระดับแถวที่บังคับใช้ในระดับฐานข้อมูล
• ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์สำหรับการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น

แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่มุ่งมั่นที่จะจัดการกับเหตุการณ์ใดๆ อย่างทันท่วงที

12. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Qrious Technologies Inc. มีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณอาจถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน

สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร เรารับประกันว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป

13. บริการของบุคคลที่สาม

บริการอาจเชื่อมต่อกับหรือมีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา บริการบุคคลที่สามหลักที่เราใช้ได้แก่:

• Supabase: โครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์ การโฮสต์ฐานข้อมูล และการยืนยันตัวตน
• Stripe: การประมวลผลการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกและการซื้อ
• OpenAI: ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงการสร้างเวกเตอร์ฝังตัวโปรไฟล์สำหรับการจับคู่
• Apple & Google: การแจกจ่ายแอป การแจ้งเตือนแบบพุช และการซื้อในแอป

14. ประกาศโปรแกรมเบต้า

ขณะนี้ QRIOUS เปิดให้ใช้งานในรูปแบบเบต้า ในช่วงเบต้า:

• ฟีเจอร์และแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลอาจเปลี่ยนแปลงบ่อยกว่าในรุ่นทั่วไป
• เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา
• เราจะแจ้งผู้เข้าร่วมเบต้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของนโยบายนี้ผ่านแอปหรืออีเมล
• การใช้บริการอย่างต่อเนื่องในช่วงเบต้าถือเป็นการยอมรับแนวทางปฏิบัติเหล่านี้

เมื่อเปิดให้บริการทั่วไป นโยบายนี้จะได้รับการอัปเดตเพื่อสะท้อนแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลขั้นสุดท้าย และการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือปัจจัยอื่นๆ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• แจ้งคุณผ่านแอป QRIOUS หรือทางอีเมล
• อัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้
• ให้สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตามความเหมาะสม

การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

16. ติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราที่:

อีเมล: privacy@qrious.social

ไปรษณีย์: Qrious Technologies Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA